Posso contratar BPO financeiro só para contas a receber e faturamento?

Sim. O módulo de Faturamento & Recebimento pode ser contratado isoladamente, por R$ 579,90 por mês, com até 100 títulos mensais incluídos. É a escolha de empresas cujo problema não está em pagar, mas em faturar no prazo e receber o que já foi vendido — mas há uma limitação importante que precisa ser conhecida antes de decidir, explicada mais adiante.

O que está incluído no módulo de Faturamento & Recebimento

Quatro atividades, todas voltadas ao dinheiro que entra na empresa:

  • Gestão de faturamento — organizar o que precisa ser faturado, quando e para quem
  • Emissão de notas fiscais e duplicatas — emitir conforme a instrução da empresa e do contador dela
  • Gestão e conciliação do contas a receber — lançar os títulos, dar baixa nos recebimentos e apontar quem está em atraso
  • Gestão digital de contratos — manter os contratos organizados e sinalizar vencimentos e renovações

Quanto custa

Item Valor
Mensalidade R$ 579,90
Capacidade incluída Até 100 títulos por mês
Excedente R$ 179,90 a cada 50 títulos adicionais

Um título é cada nota fiscal ou duplicata emitida e gerida no mês.

Vale um alerta prático sobre a contagem: eventos fiscais consomem tempo mesmo sem gerar nota nova. Cancelamento, carta de correção e devolução dão o mesmo trabalho — ou mais — que uma emissão comum. Ao dimensionar o serviço, empresas com muito retrabalho fiscal devem considerar isso, não apenas o número de notas emitidas. Para entender como esse valor se compara ao de um BPO financeiro completo, veja a tabela geral de preços por porte de empresa.

Como estimar quantos títulos minha empresa emite por mês

Três caminhos, do mais rápido ao mais preciso:

Contagem direta. Quantos clientes são faturados por mês? Se o negócio é de serviço recorrente, com mensalidade, normalmente é uma nota por cliente.

Atalho aritmético. Divida o faturamento mensal médio pelo ticket médio por venda. O resultado é uma boa aproximação do número de notas.

Fonte oficial. O portal de NFS-e da prefeitura emite relatório de notas por período. O contador da empresa também tem esse número, porque apura todo mês.

A limitação que você precisa conhecer antes de decidir

Aqui está a diferença mais importante entre este módulo e o de Contas a Pagar, e ela raramente é explicada.

Contratando apenas Faturamento & Recebimento, não há fluxo de caixa com previsibilidade — e ele não é destravado com qualquer segundo módulo.

A projeção de caixa exige especificamente o módulo de Contas a Pagar somado a um segundo. O motivo é lógico: para saber se o caixa fecha, é preciso conhecer as duas pontas. Ter apenas as entradas mapeadas mostra quanto deve entrar, mas não quanto vai sair — e não responde à pergunta que motiva a maioria das contratações.

Ou seja:

O que você contrata Tem fluxo de caixa projetado?
Só Faturamento & Recebimento Não
Faturamento & Recebimento + Conciliação & Controle Não
Faturamento & Recebimento + Contas a Pagar Sim, com a melhor qualidade possível

A terceira combinação é a mais completa em previsibilidade, porque projeta as entradas a partir dos títulos reais a receber, e não de média histórica.

O que mais não está incluído

Com apenas um módulo contratado, também ficam de fora a conciliação bancária, a conciliação da fatura de cartão, os relatórios gerenciais mensais e as reuniões periódicas de acompanhamento. O atendimento funciona por e-mail e WhatsApp, das 08h às 17h em dias úteis, com resposta em até 24 horas úteis.

E a cobrança dos clientes inadimplentes?

Esta é a expectativa mais comum — e a resposta honesta é que cobrança ativa não faz parte do módulo.

O que está incluído é a gestão e a conciliação do contas a receber, o que significa apontar todo mês quem está em atraso, há quantos dias e por qual valor. O que não está incluído é entrar em contato com os devedores, aplicar régua de cobrança, negativar ou protestar títulos.

Essa separação não é uma limitação arbitrária: cobrança é uma atividade distinta, com regras próprias, e feita por assessorias especializadas. No mercado brasileiro, esse serviço costuma ser remunerado por êxito, com percentuais entre 10% e 30% sobre o valor recuperado, escalonados conforme o tempo de atraso.

Quando faz sentido contratar só este módulo

  • A empresa perde dinheiro por desorganização na entrada, não na saída. Nota que atrasa, cliente que não é cobrado, recebimento que ninguém confere
  • O volume de notas é relevante e toma tempo. Emissão fiscal é rotina que não pode falhar, e erro nela custa retrabalho e, às vezes, problema fiscal
  • Já existe alguém cuidando bem dos pagamentos. Se o contas a pagar está sob controle, não há razão para terceirizá-lo
  • A inadimplência é alta e ninguém acompanha. Saber quem deve, quanto e há quanto tempo é o primeiro passo — mesmo que a cobrança em si fique com outro prestador

Quando é melhor incluir o contas a pagar

Se a preocupação real é não saber se o dinheiro vai dar no fim do mês, este módulo sozinho não resolve. A resposta a essa pergunta exige as duas pontas.

Nesse caso, a combinação de Faturamento & Recebimento com Contas a Pagar entrega, além das duas rotinas, o fluxo de caixa projetado, as reuniões periódicas de acompanhamento e o atendimento estendido até as 18h.

Perguntas frequentes sobre contratar só faturamento e recebimento

Vocês decidem qual imposto vai na nota?

Não. A decisão sobre emitir ou não, sobre a natureza da operação, a tributação e o enquadramento fiscal é da empresa e do contador dela. O BPO executa a emissão conforme instrução expressa, o que preserva a responsabilidade técnica de quem tem competência para decidir.

Vocês cobram meus clientes inadimplentes?

Não está incluído. A inadimplência é apontada mensalmente, com valores e prazos, mas a cobrança ativa é um serviço à parte, normalmente prestado por assessorias especializadas.

O que acontece se eu emitir mais de 100 notas num mês?

O excedente é cobrado proporcionalmente e informado junto com a fatura. Estouro consistente por dois meses seguidos leva à repactuação do plano, sempre com aviso prévio e aditivo.

Notas canceladas contam no limite?

Cancelamentos, cartas de correção e devoluções consomem tempo operacional e são considerados na avaliação do volume. Empresas com muito retrabalho fiscal devem informar isso no diagnóstico.

Posso adicionar o módulo de contas a pagar depois?

Sim. A contratação é modular justamente para permitir essa evolução. Ao chegar a dois módulos, o fluxo de caixa projetado e as reuniões de acompanhamento passam a ser incluídos.

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